Warum die richtige Formulierung wichtig ist
Eine gut formulierte Auskunftsanfrage erhöht die Chancen, eine vollständige und fristgerechte Antwort zu erhalten. Viele Unternehmen nutzen unklare Anfragen als Vorwand, um nur teilweise zu antworten.
Vorbereitung
Bevor Sie Ihre Anfrage stellen, sollten Sie folgende Informationen zusammentragen:
- Ihre vollständigen Kontaktdaten
- Kundennummer oder Account-Daten (falls vorhanden)
- Den Namen und die Adresse des Unternehmens
- Falls bekannt: die E-Mail des Datenschutzbeauftragten
Musterbrief
Hier ist ein bewährtes Muster für Ihre Auskunftsanfrage:
Betreff: Auskunftsanfrage nach Art. 15 DSGVO Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Auskunft über sämtliche zu meiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten gemäß Art. 15 DSGVO. Bitte teilen Sie mir insbesondere mit: - Welche personenbezogenen Daten Sie über mich speichern - Die Verarbeitungszwecke - Die Kategorien der Empfänger - Die geplante Speicherdauer - Die Herkunft der Daten Ich setze Ihnen eine Frist von 30 Tagen gemäß Art. 12 Abs. 3 DSGVO. Mit freundlichen Grüßen [Ihr Name]
Versand der Anfrage
Per E-Mail
Schnellste Option. Nutzen Sie die offizielle E-Mail-Adresse (meist datenschutz@...)
Per Einschreiben
Für wichtige Fälle empfohlen. Sie haben einen Zustellnachweis.
Über Online-Formular
Manche Unternehmen bieten eigene Datenschutz-Portale an.
Nachverfolgung
Dokumentieren Sie das Datum Ihrer Anfrage. Nach 30 Tagen können Sie eine Erinnerung senden. Bei Nichtreaktion haben Sie folgende Optionen:
- Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde
- Schadensersatzforderung (bei nachweisbarem Schaden)
- Rechtsanwaltliche Unterstützung
Fazit
Mit der richtigen Formulierung und Vorgehensweise erhöhen Sie Ihre Erfolgschancen deutlich. Unser Service übernimmt diese Arbeit für Sie – schnell, professionell und erfolgsorientiert.
